Política de Privacidad


Última actualización: 14 de marzo de 2026

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2. Datos personales que podemos recopilar

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No recopilamos datos personales sensibles de forma deliberada, salvo que usted los proporcione expresamente y exista una finalidad legítima para ello.

3. Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Sus datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades primarias:

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  • Dar seguimiento a pedidos, compras o contrataciones

  • Procesar pagos, facturación y entregas, en su caso

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  • Confirmar identidad cuando sea necesario para una operación o trámite

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  • Dar cumplimiento a obligaciones legales y fiscales aplicables

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  • Analizar hábitos de navegación para mejorar el rendimiento del sitio, la oferta comercial y la experiencia del usuario

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Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para finalidades secundarias, podrá solicitarlo en cualquier momento a través del correo electrónico indicado en esta política.

4. Datos personales recabados por medios automáticos

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6. Transferencia de datos personales

Sus datos personales no serán vendidos, rentados ni cedidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos legalmente permitidos o cuando resulte necesario para cumplir con obligaciones contractuales, legales, operativas o fiscales.

Podremos compartir información con terceros únicamente cuando resulte necesario para:

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En todos los casos, procuraremos que dichos terceros mantengan medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

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El uso de estas herramientas puede implicar el tratamiento de ciertos datos personales conforme a sus propios avisos de privacidad y términos de servicio.

8. Conservación de los datos personales

Sus datos personales serán conservados únicamente por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad y/o con las obligaciones legales, fiscales, administrativas o contractuales aplicables.

Una vez concluida la finalidad del tratamiento, sus datos serán eliminados, bloqueados o anonimizados, según corresponda.

9. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

No obstante, ningún sistema en internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque adoptamos medidas razonables, no podemos garantizar que no exista vulneración por causas externas, ataques cibernéticos o actos de terceros.

10. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento que nos haya otorgado para su tratamiento, en términos aplicables de la legislación mexicana. Estos derechos son conocidos como derechos ARCO. (inicio.inai.org.mx)

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico:
[colocar correo de privacidad]

Su solicitud deberá incluir, al menos:

  • Nombre completo del titular

  • Medio para comunicar la respuesta

  • Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, representación legal

  • Descripción clara y precisa de los datos respecto de los que desea ejercer algún derecho

  • Cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos

Responderemos en un plazo razonable conforme a la normatividad aplicable.

11. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar en cualquier momento el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida hacerlo.

Para ello, deberá enviar su solicitud a:
[colocar correo de privacidad]

12. Limitación del uso o divulgación de sus datos

Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para fines promocionales o publicitarios, podrá solicitarlo enviando un correo a:
[colocar correo de privacidad]

También podrá darse de baja de correos promocionales siguiendo el enlace correspondiente incluido en nuestros envíos, cuando aplique.

13. Privacidad de menores de edad

Nuestros productos, servicios y contenidos no están dirigidos de manera intencional a menores de edad. No recopilamos deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si usted considera que un menor nos ha proporcionado datos personales sin autorización, contáctenos para proceder con su revisión y, en su caso, eliminación.

14. Enlaces a sitios de terceros

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15. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o ajustar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, regulatorios, operativos o de negocio. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su fecha de actualización correspondiente.

16. Consentimiento

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17. Contacto

Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede escribirnos a:

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